CESBOT
CESBOT / Danışman iş akışı

Görüşmeyi kayda dönüştürün.
Sonraki işi planlayın.

Müşterinin aradığı mülkü talebe yazın, ilgili portföyü güncel bilgiyle inceleyin ve bir sonraki geri dönüşü hatırlatıcıda hazırlayın. Görüşmenin ayrıntısı notta, yapılacak iş kendi zamanıyla takip edilsin.

Demo Gör Ürün ekranları
Ayrıntılı müşteri gayrimenkul talebiCESBOT
Devamını görmek için ekran içinde kaydırın.

Gerçek müşteri talebi formu; danışmanın görüşmede topladığı bütçe, konum ve aranan mülk bilgileri.

Kullanım sırası

Görüşmenin hemen ardından dört bilgiyi netleştirin.

Kişinin ne aradığı, hangi portföyün değerlendirileceği, konuşmada ne beklendiği ve sonraki işin ne zaman yapılacağı ayrı ama birbirini tamamlayan kayıtlardır.

  1. İhtiyacı talepte hazırlayın.

    Kişi ve iletişim bilgisiyle birlikte kategori, ilan türü, konum, bütçe ve alan aralığını girin. Aciliyeti ve sorumlu danışmanı belirleyin.

  2. Portföyü güncel bilgiyle inceleyin.

    Listede konum ve fiyatla aramayı daraltın. Detayda fotoğrafları, özellikleri ve ilgili sorumlu bilgisini kontrol edin.

  3. Konuşmanın sonucunu nota taşıyın.

    Not başlığı ve içerikte ne konuşulduğunu, hangi bilginin beklendiğini yazın. Gerektiğinde görsel ve etiketle bağlamı tamamlayın.

  4. Bir sonraki işi hazırlayın.

    Hatırlatıcıda eylemi, açıklamayı, önceliği ve zamanını belirleyin. Yeni görüşmede önce mevcut talep ve portföy bilgisini kontrol edin.

Sonuç ve sonraki adım

Görüşmenin devamı danışmanın hafızasına bağlı kalmaz. Talep, not ve hatırlatıcıdan hangi bilgiye dönüleceği ve hangi işin yapılacağı belli olur.

Geri dönüş işini hatırlatıcıyla hazırlayın ↗
Ofisinizin çalışma alanı

İlk görüşmeyi açık kriterlere dönüştürün.

Görüşmede netleşen ayrıntıları talep formunda bir arada tutun.

Ayrıntılı müşteri gayrimenkul talebiCESBOT
Devamını görmek için ekran içinde kaydırın.
CESBOT CRM

Ayrıntılı müşteri gayrimenkul talebi

Alıcının iletişimini, bütçesini ve aradığı gayrimenkulü açık kriterlere dönüştüren form.

Kısa bir ihtiyaç notu uygun portföyü değerlendirmeye yetmez.

Ekrandaki alanlar

  • Zorunlu seçeneklerde Kendime Ait/Öncelikli/Uygun Fiyat/Diğer Emlaklar vardır.
  • Ad/telefon/e-posta, talep türü, danışmana atama, aciliyet ve son tarih görüşmeyi tanımlar.
  • Başlık, açıklama, iç/danışman notları bağlamı toplar.
  • Ana kategori, ilan türü, para birimi ve metrekare aranan mülkü belirtir.
  • Çoklu il/ilçe/mahalle, adres ve ülke konumu tanımlar.
  • Minimum/maksimum fiyat ve alan ihtiyacı sınırlar.
  • Sistem bilgileri durum, oluşturan ve tarihi gösterir.
Kullanım adımları ve sağladığı faydalar

Nasıl kullanılır?

  1. İletişim, başlık ve önceliği hazırlayın.
  2. Mülk türü, konum, bütçe ve alan aralığını belirleyin.
  3. Danışman ve notları kontrol edin.

İşlem seçenekleri

  • Zorunlu seçenek işaretle
  • Danışman/tür/öncelik/kategori seç
  • Çoklu konum seç
  • Talebi Oluştur
  • Formu temizle/iptal

Günlük işteki karşılığı

Alıcının bütçe ve bölge beklentisini ilk görüşmede netleştirmek.

İşlem sonunda

Müşterinin arayışı bütçe, bölge, mülk özellikleri ve öncelikle açık kriterlere dönüşür; danışmanla takip hazırlığı yapılır.

Kimler kullanır?

İlgili işten sorumlu danışman, ofis yöneticisi veya yetkili kullanıcı

Ofis sahibi için
Müşteri ihtiyacının hangi kriterlerle ele alındığını açık görür.
Danışman için
Aynı bütçe ve bölge sorularını tekrar sormadan portföy değerlendirebilir.
Günlük iş için
Dağınık notları tekrar yorumlama ve uygunsuz ilan önerme süresini azaltır.

Talep, ofisin görüşme sonrasında ayrıca hazırladığı kayıttır. İletişim bilgileri, arama kriterleri ve sorumlu danışman birlikte ele alınır.

İlgili çalışma alanını inceleyin ↗Bu akışı demoda görün ↗
Birbirini tamamlayan iki adım

Görüşmeyi nota, sonraki işi hatırlatıcıya yazın.

Hatırlatıcı zamanı ve önceliği; not ise konuşmanın ayrıntısını taşır.

Yeni hatırlatıcı hazırlama
Yeni hatırlatıcı hazırlamaCESBOT
Devamını görmek için ekran içinde kaydırın.
CESBOT CRM

Yeni hatırlatıcı hazırlama

Sonraki takip işini başlık, öncelik ve tarih/saatle tarif eden form.

Yoğun görüşmeler arasında sonraki aramanın zamanı unutulabilir.

Alanları ve kullanım adımlarını inceleyin

Ekrandaki alanlar

  • Başlık/açıklama yapılacak işi tarif eder.
  • Kategori/öncelik işin sınıfı ve önemidir.
  • SMS Hatırlatma bölümünde telefon, tarih ve saat vardır.

Nasıl kullanılır?

  1. İşi başlık ve açıklamayla netleştirin.
  2. Kategori ve öncelik seçin.
  3. Telefon ile tarih/saati kontrol edin.

İşlem seçenekleri

  • Kategori/öncelik seç
  • Telefon/tarih/saat belirle
  • Hatırlatıcı Oluştur veya iptal

Günlük işteki karşılığı

Alıcıya belirlenen gün ve saatte geri dönme işini hazırlamak.

İşlem sonunda

Sonraki işin başlığı, zamanı ve önceliği belirginleşir; günlük yapılacaklar takibine hazırlanır.

Kimler kullanır?

İlgili işten sorumlu danışman, ofis yöneticisi veya yetkili kullanıcı

Ofis sahibi için
Takip işlerinin açık zaman bilgisiyle hazırlanmasını sağlar.
Danışman için
Müşteriye ne zaman döneceğini somutlaştırır.
Günlük iş için
Geri dönüş zamanını ayrı notlardan bulmayı azaltır.

Bu alan tarih, saat ve öncelik içeren hatırlatıcı hazırlığı içindir. SMS ve diğer hizmet koşulları ayrıca değerlendirilir.

İlgili çalışma alanını inceleyin ↗Bu akışı demoda görün ↗
Görselli ve etiketli ofis notu
Görselli ve etiketli ofis notuCESBOT
Devamını görmek için ekran içinde kaydırın.
CESBOT CRM

Görselli ve etiketli ofis notu

Görüşme bilgisini metin, resim ve konu etiketleriyle bir arada hazırlayan not formu.

Metin mesajlarda, fotoğraflar başka klasörde kalınca görüşmenin bağlamı kaybolur.

Alanları ve kullanım adımlarını inceleyin

Ekrandaki alanlar

  • Başlık isteğe bağlı, içerik zorunludur.
  • Sabitle seçeneği önemli notu üstte tutma içindir.
  • Renk notları görsel ayırır.
  • Görsel alanında PNG/JPG/GIF/WebP, en fazla 100 fotoğraf ve 10 MB sınırı yazılıdır.
  • Etiketler notun konusunu işaretler.

Nasıl kullanılır?

  1. Başlık ve görüşme notunu hazırlayın.
  2. Fotoğrafları ve konu etiketlerini ekleyin.
  3. Önemliyse sabitleyip renk seçin.

İşlem seçenekleri

  • Başlık/içerik yaz
  • Sabitle ve renk seç
  • Görsel seç
  • Enter ile etiket ekle
  • Notu Kaydet veya iptal

Günlük işteki karşılığı

Satıcı görüşmesinin notlarını ve ilgili fotoğrafları aynı yerde hazırlamak.

İşlem sonunda

Görüşmenin metin, görsel ve etiketleriyle hazırlanan notu sonraki konuşmaya bağlam sağlar.

Kimler kullanır?

İlgili işten sorumlu danışman, ofis yöneticisi veya yetkili kullanıcı

Ofis sahibi için
Aktarılan görüşme bilgisinin düzenli hazırlanmasını destekler.
Danışman için
Sonraki görüşmede metni ve görseli birlikte değerlendirebilir.
Günlük iş için
Aynı görüşmenin fotoğrafı ve notunu farklı yerlerde aramayı azaltır.
İlgili çalışma alanını inceleyin ↗Bu akışı demoda görün ↗
İşin devam ettiği alanlar

Bir sonraki adımınız.

Talep kriterleriPortföyün yolculuğuEkip ve danışmanlar

Ofisinize uygun çalışma düzenini birlikte görelim.

Kendi portföy, müşteri ve ekip süreçlerinizle CESBOT’u değerlendirin.

Demo Gör İletişim

CESBOT ekranı

Büyütülen CESBOT ürün ekranı